Documento legale

Informativa privacy e cookie

ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) · ultimo aggiornamento: ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Elena Motroni — P.IVA 02674900200
Sede legale: Viale Sabotino 8/B, 46100 Mantova
Studio: Via Pietro Torelli 18, 46100 Mantova
Email: info@elenairidologa.com

2. Quali dati tratto, perché e su quale base

Dati: nome ed email. Finalità: invio di informazioni, novità e promozioni, anche a fini commerciali (marketing). Base giuridica: il tuo consenso, che confermi cliccando sul link dell’email di conferma (double opt-in). Puoi revocarlo in ogni momento dal link “cancellati” presente in ogni email.

Modulo di candidatura

Dati: nome, contatti e le informazioni che scegli di raccontarmi sulla tua situazione, che possono includere dati relativi alla salute (categorie particolari, art. 9 GDPR). Finalità: valutare la tua candidatura e ricontattarti quando riaprono i posti. Base giuridica: misure precontrattuali su tua richiesta e, per i dati sulla salute, il tuo consenso esplicito espresso nel modulo. Non uso questi dati per inviarti la newsletter, a meno che tu non ti iscriva separatamente.

Prenotazione della consulenza di controllo

Dati: nome, email e gli altri dati richiesti al momento della prenotazione sul calendario online. Finalità: fissare e gestire l’appuntamento. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Richieste via email o Instagram

Dati: quelli che mi scrivi, per esempio per prenotare una consulenza di controllo. Finalità: risponderti e fissare l’appuntamento. Base giuridica: misure precontrattuali su tua richiesta. Per queste richieste non serve un consenso. Ti chiedo di non inviare per email o messaggio informazioni dettagliate sulla tua salute: ne parliamo durante l’incontro.

Consulenze e pagamenti

Dati: dati anagrafici e di fatturazione, dati di pagamento (gestiti dal fornitore di pagamento: io non vedo il numero della tua carta). Finalità: erogare la consulenza, emettere fattura e adempiere agli obblighi fiscali e contabili, comprese le comunicazioni al commercialista. Base giuridica: contratto e obbligo di legge. I dati sulla salute (categorie particolari, art. 9 GDPR) vengono trattati solo durante la consulenza e solo con il tuo consenso esplicito: prima dell’incontro ricevi infatti un’informativa dedicata e un modulo di consenso informato da firmare.

Dati di navigazione

Dati: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora. Finalità: funzionamento e sicurezza del sito. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito e alla prevenzione di abusi.

3. Chi può venire a conoscenza dei dati

I dati non vengono diffusi. Sono trattati da me e, per gli scopi indicati, dai fornitori che mi aiutano a gestire il sito e l’attività, nominati responsabili del trattamento quando previsto:

MailerLite — gestione e invio della newsletter
Google — modulo di candidatura (Google Forms), posta elettronica, font del sito (Google Fonts)
Calendly — prenotazione degli appuntamenti
Stripe e PayPal — pagamenti
Netlify — hosting del sito
Commercialista — fatturazione e contabilità
Enti pubblici, quando lo richiede la legge

L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto scrivendo all’indirizzo email indicato sopra.

4. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Alcuni fornitori hanno sede o server fuori dall’Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR: decisione di adeguatezza (EU–US Data Privacy Framework) per i fornitori certificati, oppure clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

5. Per quanto tempo conservo i dati

Newsletter: fino alla tua cancellazione o alla revoca del consenso.
Candidature e richieste di contatto: per il tempo necessario a risponderti e comunque non oltre 12 mesi se non diventi cliente.
Dati di fatturazione: 10 anni, come previsto dalla legge.
Dati relativi alla consulenza: per la durata del rapporto e per il periodo indicato nell’informativa che ricevi prima della consulenza.
Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del sito.

6. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene in forma automatizzata e manuale, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dall’art. 32 GDPR e dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati (art. 5 GDPR). Non adotto alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, di cui all’art. 22 GDPR.

7. I tuoi diritti

In qualità di interessata puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–21 GDPR:

accesso (art. 15): sapere se sto trattando tuoi dati e ottenerne copia;
rettifica (art. 16): far correggere o integrare i dati inesatti o incompleti;
cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti;
limitazione (art. 18): limitare il trattamento nei casi previsti;
portabilità (art. 20): ricevere i dati in un formato di uso comune e trasmetterli a un altro titolare;
opposizione (art. 21): opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Per esercitarli scrivi a info@elenairidologa.com: rispondo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it.

Questo sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica. Usa solo ciò che serve al suo funzionamento; per questo non compare un banner di consenso.

Google Fonts: i caratteri del sito sono caricati dai server di Google, che riceve il tuo indirizzo IP.
Modulo newsletter MailerLite: il modulo è caricato dai server di MailerLite e può usare cookie tecnici necessari all’iscrizione.
Link esterni: i link a Instagram, al modulo Google, al calendario Calendly e ai pagamenti ti portano su siti di terzi, che trattano i dati secondo le proprie informative. Sul sito non ci sono pulsanti social che tracciano la navigazione.

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